“谁得渠道，谁就得天下”，一直是家电行业独有的趋势，也是家电厂商长期争夺的战场。但随着互联网的兴起，渠道已经成为与产品、品牌、用户并驾齐驱的众多因素之一。随着智能化席卷各行各业，用户因素被推到了首位。
互联网时代，大数据意义重大。大数据技术的战略意义不在于掌握海量的数据信息，而在于专业地处理这些有意义的数据。谁能从这些大数据中提取出更多有用的价值，谁就掌握了竞争的关键。为大量消费者提供产品或服务的企业，可以利用大数据进行精准营销；在互联网压力下必须转型的传统企业，需要与时俱进，充分利用大数据的价值……这些都是大数据的价值，而这些大数据从何而来？来自于用户本身。
在家电行业，如何赢得消费者的心一直是值得探索的话题。互联网的快速发展和广泛普及，让许多不同地域的小群体逐渐团结起来，逐渐演变成一个不可忽视的消费群体。如何在细分市场中赢得这些小众经济消费者的心，成为当务之急。
粉丝经济或许是最为人熟知的经济模式，家电品牌跨界娱乐的最终目标就是粉丝。美的厨房电器与洪天琪联合推出的《美的深夜食堂：晚上问洪天琪》直播，总在线观看人数突破300万。结合微博/贴吧互动、明星产品体验、电商平台限时特惠、明星权益等，京东、阿里电商平台当日销售额突破1100万元，其中天猫、淘宝680万元，京东460万元。直播期间，洪天琪签名款同款油烟机销售额高达500万元。2016年天猫618粉丝狂欢节，天猫用超级粉丝互动的新方式，帮助全球品牌聚集更多粉丝。 天猫数据显示，618活动期间，近300家知名品牌商家通过深度粉丝运营，与数亿粉丝亲密互动。其中，老板电器与《魔兽世界》跨界，为无数魔兽粉丝创造惊喜。数据显示，老板电器在天猫电器城销量第一，在聚划算销量第一。综合性白电品牌格兰仕将粉丝经济发挥到极致，格兰仕打造“番茄”粉丝社群，通过搭建年轻人喜爱的微信、微博、社群等社交平台，与全球格兰仕用户、番茄粉丝持续深度互动，让数亿番茄粉丝为格兰仕代言。
在这个人人都有粉丝的时代，粉丝的创造力是无穷无尽的，这样的粉丝互动不仅有助于家电企业在文化层面与用户产生共鸣，还能挖掘“粉丝经济”的市场红利。
粉丝经济之所以红火，是因为基数大，消费能力加强。而另一个基数大的群体，也逐渐成为家电品牌瞄准的对象——银发经济。随着中国社会老龄化进程加快，被称为“银发经济”的老年产业红火起来。中国老年用品消费能力已达6000亿元。但市场能提供的商品只有1000亿元。如果这些预估数字基本准确，中国“银发经济”的市场供给与市场需求的缺口确实惊人，其中蕴含的商机也尤为惊人。
要知道，我国60岁以上的老人有1.43亿，占总人口的11%以上，根据预测，到2050年老年人口将达到4.37亿，年均新增620万，届时老年人口占总人口的比例将达到31.2%，再过几十年，老年人口将成为我国最大的消费群体。如今，智能化席卷家电行业，但新闻中经常看到的是家电过于智能，忽视了老年人。这也是我国老年行业市场面临市场不足，与老年人消费需求脱节的困境造成的。长虹正是看到了银发经济的前景，推出了针对老年市场的小新系列电视，除了电视操作简单、使用方便外，还专门为中老年人开发了“情感化”的应用系统界面。 进入特别定制的界面，就能实现远程协助、视频通话、影视推送、一键呼救、预约挂号、远程会诊等老人最常需要的“功能特性”。而最大也是最重要的吸引力，还是这台电视能让父母和子女之间的距离更近。可以进行视频通话，而且无论身在何处，都可以在电视上分享手机里的照片，让家中的老人了解自己的近况。老人可以在电视上收到子女传来的画面，同时感受到家人的喜怒哀乐，让居家的父母不再感到孤独。
相比粉丝经济、银发经济的庞大基数，懒人经济、她经济就显得有些小众了。所谓的懒人，并不是懒得干什么、穷困潦倒的人，而是学历高、收入不错的勤奋“懒人”，正是因为在职场上拼搏，才无暇顾及职业之外的事情。这让“懒人经济”的兴起有了合理基础。“懒人”成为越来越多商家新的目标消费群体。老板烤箱R015的主打宗旨是“不去想烘焙就好”，致力于为懒人服务。将一碗剩饭、一些海鲜、一些西兰花、一些酱料、马苏里拉奶酪按顺序放入碗中，然后直接放入烤箱。烤箱有自动设置烹饪时间、温度、模式，什么都不用操心。经过一段时间的烘烤，散发着浓郁芝士香气的海鲜焗饭就做好了。 荤素兼备，简单方便，分分钟满足懒人的各种美食需求。她经济，简单来说就是“女性经济”，现代女性收入更高，就业机会更多，她们认为“工作是为了更好的享受生活”，逐渐成为重要的消费群体。在家电行业，浩泰泰主打“她”经济，一般妻子、妈妈都在厨房忙碌，浩泰泰针对这一特点，研发出适合女性审美和使用习惯的产品，获得了市场好评。
如果说粉丝经济、银发经济推动了大家电的用户细分，那么单身经济、颜值经济则盛行于小家电。一人份的电子饭盒、袖珍鸡蛋煲、容量只有1升的迷你电饭煲、一次只能做两个三明治的烤面包机……随着晚婚成为现代潮流，小巧、袖珍、功能齐全的单身小家电逆袭大市场。《2017中国单身人口报告》显示，目前我国单身人口已近2亿，主动选择单身的“单身女性”数量大幅增加，中国正面临第四次单身潮。随着独居单身人群的增多，一股“单身风潮”也席卷了家电市场。单身家电具有体积小、颜值高、价格低等特点，不少电器商家瞄准单身经济，纷纷推出适合单身人士的迷你产品。 苏宁工作人员也表示：“单品潮流盛行，我们经常会举办一些单品小家电促销活动，满足消费者个性化需求。而且几乎每个家电品牌都会推出单品小家电，这有一定的市场。”
在这个看脸的时代，颜值经济兴起，美容电器也开始流行起来。走访市中心的商场、家电卖场、化妆品店，几乎都是美容电器专柜。大型商场主要销售飞利浦、松下等品牌的面部美容仪。实体柜台上各种洗面奶很多都不低于1000元，屈臣氏有的不到100元。“纳米”、“超声波”、“离子”等概念让人眼花缭乱。除了洗面奶、牙刷，彩妆电器的种类多得让人眼花缭乱。仅松下一家就有纳米水离子美容仪、纳米蒸汽美容仪、冷敷美容仪、按摩加温按摩器、眼部按摩器等。据《中国美容护理市场深度调研及投资前景研究报告》显示，目前中国个人美容需求量已经超过日韩，居亚洲第一。需求创造市场，这是永恒的真理。 我国人口基数大，报告显示，从个人需求来看，中国美容护理市场仍有15-18倍的增长空间，容貌经济未来前景光明。
家电细分市场的本质，不是花哨的明星代言，不是浮夸的产品名称，而是用好的产品作为媒介，打破这些消费者之间的沟通壁垒。以往粗放式的营销方式已经不能满足市场的需求，随着细分市场的进一步细分，针对不同的目标消费者提供更加个性化、人性化的商品和服务，深耕消费者需求。当品牌、产品、消费理念的结合合理时，才能最大程度地俘获这些细分市场的消费者，最终成为“得细分市场者得天下”的赢家。
