供暖期间，供暖用户反映最多的问题就是暖气不热，供暖后暖气不热的原因有很多，根据多年的经验，主要有以下几个问题：
1.什么是制热量？
答：供暖设备或供暖系统所能提供的最大热负荷。
2、什么是加热半径？
答：从热源到最远换热站或热用户的线路长度。
3. 什么是中继线？
从热源至最远热用户支管的主干线。4.什么是分支主干线？
答：除总干线以外的其他干线。是指从总干线引向热力用户支管的管道。
5.什么是支线？
答：从主线或支线通向热用户的管道。
6、什么是调节阀？
答：通过改变阀门开度来调节或限制加热介质的压力和流量的阀门。
7、什么是自力式平衡阀？
答：不依赖外界动力来工作的自动调节阀。
8.什么是流量控制阀？
答：通过保持调节段压力差恒定，来控制流量恒定的调节阀。
9.什么是水压图？
答：在热水供暖系统中，用图形来表示热源及管线的地形高度、用户身高、热水供暖系统运行和停止时系统各点测压管道的水头高度。
10、什么是液压工作状态？
答：热水管网中各管段的流量及各节点的压力分布。
11.什么是水力失衡？
答：热水管网运行过程中各热用户的实际流量与规定流量不一致。
12、简述供水泵的作用？
答：补水泵的作用是向供暖系统补水，它的扬程取决于最高建筑物的高度并高于建筑物，流量取决于补水量。
13、简述循环水泵的作用？
循环水泵的作用是使供暖系统中的水按一定的流量循环流动；其流量取决于供暖面积，扬程取决于系统阻力。
14. 什么是同课程体系？什么是异课程体系？它们各自的特点是什么？
同模系统：水流经各环路的距离相等的系统；异模系统：水流经各环路的距离不等的系统。同模环路间阻力容易平衡，但耗材较多；异模环路间阻力难以平衡，但耗材较少，加装自力式流量控制阀效果显著。
15、用总阀门来调节每台机组进屋流量，能从根本上解决水平不平衡问题吗？为什么？
说难，是因为调节流量会改变系统的阻力特性，循环水泵的流量、扬程会改变，其他机组的压差也会改变，流量也会随之改变，当然调节后的机组流量也会改变，这就需要反复调节，才能使流量接近要求，也就是系统勉强达到平衡，但是一旦有人动了阀门，整个系统的平衡就被破坏了，又会出现水力失衡。
16、同程热网能解决水平不平衡问题吗？为什么？
因为解决水力失衡的办法是使机组获得合适的供回水压差，而同型热网无法满足这一要求。同型热网若设计合理，各机组供回水压差可以基本接近，但各机组可用的压头并不相等，因此水力失衡仍然不可避免，有时供回水压差甚至为负值（循环水回流）。因此，同型热网不能从根本上解决横向不平衡问题。17、水压图包括哪些内容？
横轴表示供热系统单管长度（m）；纵轴表示地形高度、建筑高度、动水压线高度、静水压线高度（m）。
18、热网正常运行对水压图有何要求？
保证热力用户有足够的压头，保证散热设备不受损坏，保证供热系统内水满而不空，保证系统不发生汽化。
19、试分析散热器表面温度符合要求而室内温度不符合标准的原因？
（1）散热器太少，供给房间的热量小于房间通过围护结构散发的热量；
（2）房屋围护结构布局不合理；
（3）散热器布置不合理；
（4）新房子潮湿，散热快。
20、阀门产生噪声的主要原因是什么？
（1）机械振动；
（2）空化；
（3）流量太高，阀前压力与阀后压力之间的压降太大；
（4）配套管线布置不合理。
21. 自力式流量控制阀应安装在一次管网的什么位置？为什么？
应安装在一次网回水管上，因为该处温度较低，可延长阀门密封寿命，稳定压力，减少阀瓣的冲击力，减少污物；也可安装在给水管上。
22、关于钢管应了解哪些基本常识？
钢管分为有缝管（焊管）和无缝管。有缝管用公称直径表示，记为DN，是指管道的内径，但不一定等于内径；用英制尺寸表示，如1”管即为DN25有缝管（阀门口径的表示方法与有缝管相同），焊管可用螺纹连接，焊管最大尺寸一般不大于DN150；无缝管以外径乘以壁厚表示，记为Φ×δ，如Φ159×4.5，即外径为159mm，壁厚为4.5mm，口径大于Φ219的无缝管多为钢板环制成的螺旋管。
23、热网阀门井、阀门沟作业时应注意什么？
临时照明电压不得超过36V，严禁使用明火照明，工作时严禁使用潜水泵，地沟或井室内有异味时，应进行通风，确认安全后方可进入。
24、热水管网投入运行前应检查哪些方面？
（1）所有阀门应灵活可靠，排水阀、排气阀应紧密；
（2）所有仪表必须完整、准确；
25、管网前端小区用户不热情？
原因分析：支路阀门开度大的原因是为了调节整个管网长距离平衡，必须限制近端和中端用户的流量，有时支路或用户的阀门开度过小，会造成部分用户不供暖。
解决措施：合理配置管网。
26、相邻加热区域温差是否很大？
原因分析：各支路阻力差异较大，相邻两支路由于内部系统设计不同，阻力完全不同，差异越大，平衡阀开度差异越大，不能以平衡阀的流量圈数作为调试的唯一依据。
解决措施：结合实际情况，合理使用各种调平方式，并根据实际情况去用户家中进行调平。
27、擅自使用供暖设施，导致用户得不到温暖？
原因分析：用户私自对阀门进行改动，用户为了个人利益，擅自打开阀门，破坏了原有的平衡，使得调节后的平衡无法维持。
解决措施：加强《青岛市供热条例》宣传，加大查处力度。28、用户私自连接设施，未经批准在主网上私自接入，导致用户受不了暖？
原因分析：区域供热平衡被打破，造成其他用户用不上热，这种情况多发生在业主或开发商，私接系统危害很大。
解决措施：加强青岛市供热法规的宣传，加大查处力度。
29、管网供回水连接阀或主供回水阀是否故障、损坏？
原因分析：系统循环水走了捷径，造成能源浪费，使远距离用户得不到供暖。
解决方法：加热前要仔细检查，防患于未然。
30、供暖系统高点气堵，造成管道气堵，如何处理？
原因分析：管网运行初期，进行过试压，但未排除空气，由于管网在低温下运行，循环水中不断析出空气。
解决措施：应在管网沿线的高处安装排气阀，并在运行开始时放出空气，否则会造成流量不足或某一系统不升温。
31、过滤器堵塞，循环不畅，怎么办？
原因分析：由于施工残留，循环水中含有杂质，管网中的过滤器内残留有长年积累的污物。
解决方法：定期清洁滤水器。
32、保温效果不好如何处理？
原因分析：长期运行造成管网保温性能变差，造成管网热量损失严重，供水温度降低，用户单位散热量降低，供暖效果变差。
解决方法：及时对破损的管道进行保温。33、垂直错位如何处理？
原因分析：下送下回系统易出现温度不平衡，上层楼层热，下层楼层冷；双管上送下回系统易出现垂直不平衡，下层楼层冷。
解决方案：进行户控改造。
34. 如何处理不同工艺系统横向不平衡现象？
原因分析：室内水平主管型号不同，可能造成末端不热。
解决方法：安装室内温控阀或平衡阀。
35、因阻力差异造成横向不平衡如何处理？
原因分析：如果系统中有的立管每层只有一套散热片，有的有两套，那么散热片较多的立管阻力会很大，该管路中的流量会减少，加热效果会很差。
解决方法：合理增加或者减少散热器。
36、管子太细该如何处理？
原因分析：这样造成管道阻力大，热水流量小，暖气不热。
解决措施：进行设计改造。
37、直径变化不合理如何处理？
原因分析：水平或垂直主管径变化不合理，容易导致附加水平或垂直错位。
解决方法：严格按照图纸进行改造。
38、阀门故障、关闭、阀门脱离如何处理？
原因分析：容易造成某一块散热片或者单组散热片不发热。
解决方法：更换阀门。
39、自动排气阀失灵如何处理？
原因分析：由于排气阀堵塞、失效，造成系统不能自动排气，造成气堵，不加热。
解决方法：修理或更换排气阀
40、循环水质差或管材不合格造成供热管道无法修复如何处理？
原因分析：管道内部结垢严重或管内氧化、生锈严重造成脏堵，影响加热效果。
解决方法：正反冲洗管道。
41、遇到一些野蛮施工的情况该如何处理？
原因分析：暖气片或管道内残留废料堵塞，或热熔机操作不当，接头处堵塞，导致暖气不热。
解决措施：进行清理整顿、加强文明施工、追究责任人。
42、机组过滤器或家用过滤器堵塞怎么办？
原因分析：污物堵塞造成流量减少，也会造成热量不足。
解决方法：及时清洁
43、建筑系统中水平主管安装不合理如何处理？
原因分析：坡度不合理造成窒息，从而导致热量不足。
解决方法：改造管路或在高处增加排气阀。
44、供回水接反了怎么办？
原因分析：供回水接反也会造成系统加热效果差或不热。
解决方法：进行管道整改。
45. 散热片太多如何处理？
原因分析：用户在装修时私自改造暖气，选用加长或者过长的暖气片，增加了阻力，分户控制造成家中末端不热，非分户控制影响楼上楼下的邻居。
解决方法：恢复原设计。
46.散热片太少如何处理？
原因分析：用户私自改造供暖时，为了美观而选用小暖气片，导致热量不足，室温不达标。
解决方法：恢复原设计或者增加更多芯片。
47、用户室内系统管道口径减小如何处理？
原因分析：用户私自改造供暖时，将原有的配套管道换成管径较小的，造成阻力很大，影响自己或邻居的取暖。
解决方法：恢复修改后的管线。
48、私自安装热交换器如何处理？
原因分析：用户为谋取私利安装了热交换器，造成阻力大，散热量大，影响家中其他地方供暖或造成邻居家这根管路上暖气不热。
解决办法：拆除或者支付费用。
49、擅自改造地暖如何处理？
原因分析：特别是在分户控制系统中，私自改造地暖的阻力远大于原有的采暖方式，不但自己不会热，而且还会影响到这条管路上邻居家所有的暖气片。
解决措施：加强宣传，让用户了解供暖法规。
50、用户加装循环泵时应如何处理？
原因分析：部分用户因自行私自改造，导致室内系统无法给房间供暖，故加装循环泵，造成自身循环水量剧增，而周边用户用水量不足，系统无法给房间供暖。
解决办法：依法拆除。
51、拒绝开门或无人在家是否影响其他用户供暖？
原因分析：对于无分户控制，家中有支阀的用户，阀门处于关闭状态，无法开启，也无法调试。
解决方法：耐心与物业或热线沟通，锁住阀门或改造系统。
52、顶层用户供暖中积聚煤气是否会影响其他用户的供热？
原因分析：顶楼用户拒绝开门或家中无人，导致尾气无法进入，影响其他用户。
解决措施：及时联系用户，做好用户工作，并做好维护、清理工作。
53、用户私人装修是否会影响邻居？
原因分析：部分用户私自对已调试好的阀门进行改动，导致邻居家没暖气。
解决措施：锁好已调试好的阀门，加强供热设施的宣传。
54. 到达维修现场后，应首先检查哪些区域？
首先检查系统是否被改动过及安装方式，检查系统在用户家中的走向，是从内到外。55、家用串联为什么不热？
原因分析：若不热，请检查阀门是否关闭，是否存有空气，是否堵塞，管路是否改造、缩径、变径，入口过滤器是否堵塞。
解决方法：打开阀门，恢复变化，清洗过滤器。
56、上供下回双管并联式不升温是什么原因？
原因分析：
1、检查机组主阀是否关闭或闸门是否脱落。
2、检查过滤器是否堵塞。
3.检查顶部是否有空气。
解决方案：
1.打开、更换或修理阀门。
2.清洁过滤器。
3、进行排气处理。
57.上供下回越级故障原因及处理方法：
原因分析：1、整机阀门未打开，室内用户阀门未打开，阀门闸板脱落。
2、室内、室外过滤器堵塞。
3、用户房间内是否储存有气体？
4.热源断电或流量低。
解决方案：
1.打开未打开的阀门。
2、更换、修理阀门。
3.清洁过滤器。
4. 排出系统顶部的废气。
5、联系热源进行检查，及时作出调整，恢复正常加热。
58.下供下回并联式缺热的原因及处理方法：
原因分析：1、机组阀门未打开或损坏。
2、过滤器堵塞。
3、用户家中阀门未打开或堵塞。
4.热源断电或流量低。
解决方案：
1.打开阀门或修理阀门。
2.清洁过滤器。
3、打开用户家中的阀门或修复堵塞物。
4.联络热源，恢复正常运行或增加流量。
59、用户部分地区供暖不热是什么原因及如何处理？
原因分析：首先检查阀门开关是否有脏物堵塞，对比底层或终端用户是否因为流量小导致不热。
解决方法：打开阀门或更换损坏的阀门。打开排气阀排气。冲洗不热的散热器。如果多个家庭同时不热，请使用连接重新调节流量或检查整个建筑或单元的阀门并清洁除污装置。
60、为什么整个单元或整栋楼都不热，该怎么办？
原因分析：检查整栋楼的主阀、单元阀或过滤器，并对比其他楼宇的供暖情况。
解决方法：检查主阀开启大小或是否损坏，清洗过滤器。若其他楼宇不热，检查小区主阀及热源是否运行正常，及时联系我们处理。
61、用户室内末端供暖不热是什么原因，如何处理？
原因分析：末端供暖不热、有气体积聚、或安装不合理、私自改装
解决方法：调整关闭前散热阀进行排气处理，检查其他用户，如其他用户效果良好，则调整其他用户或清洗除污装置，请用户重新安装改造。
62、为什么整栋楼都不热，该怎么办？
原因分析：整个大楼的总阀没打开或者坏了或者过滤器堵塞了，是不是系统末梢了？
解决方法：找到最高点排气，打开供回水主阀，更换主阀或清洗除污器，调整关闭前端过热座，调节供水流量。
63、室内暖气片热但室内温度不达标？
原因分析：住宅建筑散热器是否太少或各部位维护结构的传热系数超过节能标准规定的传热系数限值？检查侧边或楼上、楼下是否有空房间？检查门窗散热是否过大或自行开窗。
解决方法：加强隔热措施或增加适当的板材。
64、为什么较低楼层的用户感觉供暖温度不如较高楼层的用户？
原因分析：由于热水与冷水的密度不同，热水因密度小，在重力作用下自然向上流动，增加了自然循环的力量，所以楼上的暖气片更热，一楼的采暖效果相对较差。
解决措施：加强用户室内水平衡。平衡每组散热器、每条立管环路。
65、为什么顶层用户家中暖气片很热但室内温度不达标？
原因分析：顶层不符合标准，因为楼上阁楼无暖气，阁楼窗户密封不严，相当于用一层暖气片给两层楼的房间供暖。
解决方案：添加适当的面板或关闭阁楼窗户进行隔热。
66、刚开始加热的时候暖气不热怎么办？
原因分析：你家暖气除了一部分热以外，其余地方都是热的，首先检查供回水阀门是否打开，如果发现暖气只热了一半，有时还能听到暖气片里有水流的声音，一般是暖气片里有空气堆积导致的。
解决方法：及时打开通气孔排气或打开薄膜塞。
67、地热用户排气怎样处理？
原因分析：地热用户在初次运行的时候，容易出现气体积聚现象，造成水无法循环。
解决方法：因此应逐个排空空气：关闭分水器供水总阀，关闭供水分水器上的所有支阀，打开回水总阀，打开分水器供水上的排气排水阀，再打开分水器上的一个支阀排气排水。排空空气后，关闭此阀，同时打开下一个支阀，以此类推。最后打开供回水总阀。
68、局部地区出现大面积寒冷的原因及解决方法？
原因分析：大面积不热。
1.主阀打开或有故障。
2、检查供回水前后压力是否正常。
3、联系热源厂，检查供热是否正常或自身接收能力是否不足，如堵塞、积气、部分阀门关闭等。
解决方法：根据原因修理故障阀门或清理堵塞杂物。
69、为什么有时水温过高也会出现水力失调现象？
原因分析：水温过高引起的失调均为垂直方向的水力失调，由于水温过高，供回水温差增大，供回水密度差也增大，重力影响程度较大，产生的自然循环力也较大，所以容易发生水力失调。
解决措施：这种情况在底部供水、底部回水系统中易出现，需加大循环水量并平衡配水，或在各立管及支管上加平衡阀进行平衡。
70、热力管网为什么要在支管上安装压力表，其作用是什么？
可直观看到供水压差，知道可用压头是否足够，系统是否超压，可为小区供暖提供数据，保证供暖效果，也可提取数据制作水压图。
71、采暖系统怎样排气？
原因分析：系统内积聚了空气，形成气堵，阻碍了循环，造成部分散热片无法升温。
解决方法：试压期间，应尽量选择最高排气点，或反复冲洗，排除系统气体。否则，气体不易排除，影响正常的加热效果。
72、自动排气阀与手动排气阀的优缺点比较？
自动排气阀优点：如果冲水速度慢，自动排气阀可以自动排气，不需要人工操作。缺点：容易损坏，水质不好容易堵塞漏水。手动排气阀优点：使用寿命长。缺点：排气不容易，必须人工操作，但排气比较困难。
73、开启阀门有哪些技巧及怎样保护阀门？
原因分析：不要用力过猛，这样可能造成人身伤害和阀门损坏(闸板脱落)，造成重大损失。
解决方法：缓慢打开阀门，均匀施力。
74、怎样正确开启严重腐蚀的阀门？
原因分析：很多阀门腐蚀严重，盲目开启，容易造成阀门损坏，引发事故。
解决方法：若阀门腐蚀严重，不易更换，则应滴些除锈油，用适中的力度慢慢开启。
75、自动排气阀不排气怎么办？
原因分析：排气口堵塞、浮动装置卡死
解决方法：为便于修理或清洗排气阀，应尽量在排气阀前加一阀门，清洗排气阀或检查浮动装置，如无法修理，应立即更换，或将气体排尽后关闭阀门。
76、自动排气阀漏水的原因及处理方法是什么？
原因分析：管道内有杂质，妨碍浮子动作，使排气口无法关闭。
解决方法：首先关闭排气阀前的阀门，清洗浮子，尽量安装优质的自动排气装置，完工后重新打开阀门排气。供暖管道在布置时一般通过一定的坡度排出管道内的空气，并在最高处安装外置排气阀。排气阀有手动和自动两种。管道内的空气不排出，就会发生气堵，阻碍循环，影响供暖。另外还会对管道造成腐蚀。空气进入蒸汽驱动加热器会破坏工作状态，严重时会造成事故。
77、供热系统中常用的阀门种类有哪些，其性能有哪些？
供热系统中常用的阀门有：截止阀、闸阀（或闸板阀）、蝶阀、球阀、止回阀（逆止阀）、安全阀、减压阀、稳压阀、平衡阀、调节阀以及各种自力式调节阀和电动调节阀。
截止阀：用于截断介质的流动，具有一定的调节性能，压力损失较大，常用于加热系统中截断蒸汽的流动，阀门型号中以“J”表示截止阀。
闸阀：用来截断介质流动。当阀门全开时，介质可像通过正常管道一样通过，而不必改变流动方向，因此压力损失很小。闸阀的调节性能很差，闸阀在阀门型号中用‘Z’表示。
止回阀：又称逆止阀或单向阀，它只允许介质向一个方向流动。如果阀后压力高于阀前压力，止回阀就会自动关闭。止回阀的型式很多，主要有：升降式、旋启式等。升降式阀体与截止阀类似，压力损失较大，在新建热交换站系统中很少采用。在阀门型号中用‘H’表示。
蝶阀：是靠改变阀瓣的角度来实现调节和开关的。由于阀瓣始终处于流动介质的中间，形成的阻力较大，所以很少使用。在阀门型号中用“D”表示。
安全阀：当介质被过度压力以保护设备和系统时，用于释放压力。
78.净化设备的功能是什么？
污垢的功能是从蒸汽系统中删除污垢，在蒸汽驱动的加热器或返回管道上安装，以防止碎屑流入加热器的污垢。 Inive加热器带有去除剂。
79.可以使用中央供暖系统中的热水吗？
中央加热管中的热水是一种在高温和高压下进行全闭合循环系统的介质，以防止腐蚀和生锈，并确保供应和返回水的平滑循环，在供热期间添加一定数量的化学药品，并在供热时会造成水流的水平。 ING管道网络系统，导致无法在某些或所有加热系统中提供稳定的加热，从而影响其他居民的正常加热。
80.可以随意更换加热设施吗？
它不能随意改变。
1.中央加热是一个系统的项目。
2.大多数翻新工人在修改了供暖设施后没有专业知识，诸如松散界面和不正确的管道斜坡之类的问题可能会发生，从而导致缺乏热量，泄漏和空气阻塞，这不仅会影响您的供暖效果，甚至可能影响整个单位供暖系统的循环。
3.装饰时，散热器包装和装饰将减少散热量，并为维护带来麻烦。
81.未经授权的水对供暖效果有什么影响？
1.未经授权的水排出会破坏稳定的液压条件，导致系统清空，使空气进入系统并形成空气阻塞，从而导致某些甚至大多数居民不热的散热器。
2.未经许可排放水将导致加热站补充过多的冷水，从而影响加热温度。
3.在补充水时，将防腐剂添加到系统中，意外摄入或滥用可能会导致人类中毒或环境污染。
82.室内加热对加热效果的影响是什么？
1.由于加热罩密封了散热器的上和下端，因此散热器周围的空气无法循环，影响室内对流热交换的效果，从而降低了加热质量。
2.散热器被密封在盖上，仅留下部分区域与空气交换辐射热量，从而减少了散热器的热量耗散区域并影响加热效果。
83.门阀的关闭原理，功能和优势是什么？
门阀的闭合原理是：高度光滑，平坦和一致的阀门密封表面，彼此融合，依靠介质的流动，并依靠顶部的楔形，弹簧或楔子的形状，以增强密封效果。 ISM应按照产品的优势来使用：在介质的双向流动时，可以使用较小的努力；
84.蝴蝶阀的关闭原理，功能和优势是什么？
蝴蝶阀的闭合是：蝴蝶阀的盘是围绕阀门的轴旋转的圆盘。液体耐药性很小；
85.安装阀门时应遵循哪些规定？
（1）在安装之前，应根据设计检查模型，并应根据介质的流动方向确定安装方向；
（2）检查并清洁阀门部门上的污垢，氧化铁碎屑，沙子颗粒等，以防止污垢刮擦阀的密封表面；
（3）检查包装是否完整。
（4）检查阀杆是否偏斜，操作机构和变速箱设备是否灵活，并尝试打开和关闭阀门一次以检查是否可以紧密关闭。
（5）对于水平管上的阀门，应安装阀杆在半圆内；
（6）安装铸铁或铁硅阀时，有必要防止由牢固的连接或不均力造成的损坏；
（7）介质流过止阀的方向是从下到顶部通过阀盘的方向；
（8）无法将门阀倒置安装，不应在地下安装上升的茎阀；
（9）升降机止回阀应水平安装。
86.哪些通常用于城市供暖的绝缘材料是什么？
（1）岩羊毛产品；
（2）石棉产品；
（3）矿渣羊毛产品；
（4）玻璃纤维产品；
（5）扩展的珍珠岩产品；
（6）微孔钙硅酸盐产品；
（7）刚性泡沫塑料产品。
87.停止阀的关闭原理，功能和优势是什么？
停止阀的关闭原理是依靠阀茎压力，使阀盘密封表面与阀座座的密封表面紧密拟合，以防止其介质的流动。
88.栅极结构由哪些部分组成？
阀体，阀盖，支架，阀杆，阀杆螺母，手轮，包装，包装腺，垫圈，阀座，阀座，阀板。
89.什么是质量调节和数量调节？
质量调节：通过升高或降低供水温度来增加或减少单位散热器的热量耗散；数量调节：执行集中式流动调节时，网络循环水量在热源时会随着室外温度的变化而持续变化，但是网络水供应温度保持统一。
90.门阀包装涵洞泄漏的故障排除方法是什么？
（1）用扳手拧紧腺体；
（2）重新添加填充剂，然后选择正确的填充剂；
（3）修理或更换阀茎。
91.如果发现使用管道或散热器在使用过程中泄漏，则应采取哪些紧急措施？
（1）关闭故障部分的阀门；
（2）关闭供水和返回阀。
92.在添加新用户或扩大现有供暖系统中的加热区域时应考虑哪些因素？
（1）整个加热系统中所有设备的容量必须相互匹配；
（2）注意加热设备的最大工作能力，例如循环泵的头部，流量和功率；
（3）注意加热网络的最大传输能力
（4）注意加热网络的液压条件的变化以及新用户和新用户的兼容性。
