中国消费者报讯（记者 桑雪琪）入秋后，我国北方持续的雾霾天气再次引发人们对空气净化器的关注，甚至成为一些家庭的必备产品。在中关村在线近日举办的首届两净行业高峰论坛上，专家指出，空气净化器标准的出台，有力促进了行业健康规范发展，也为消费者正确合理选择使用空气净化器提供了科学依据。但消费者对于产品的选择还存在一些误区，同时，对于一些指标，是否越高越好，也需要进行科学探讨。
保护儿童是最重要的购买因素
2013年，空气净化器开始爆发式增长；2015年，市场开始逐渐回归理性，消费者从最初对雾霾的恐惧逐渐成熟。消费者健康意识的提升是空气净化器市场蓬勃发展的基础。深入洞察消费者的需求和痛点，是空气净化器企业升级产品结构的前提。因此，中关村在线联合中怡康进行了“消费者购买及使用行为调查”。
调查结果显示，超过九成消费者有净化室内空气的需求，其中62.3%的消费者认为室内空气需要净化；33.1%的消费者认为可以考虑净化室内空气；而只有4.6%的消费者认为没有必要净化空气。可见空气净化器仍然有着广泛的需求基础。“这两天空气不好，孩子咳嗽得厉害。”消费者周女士告诉记者，孩子11月11日外出旅游时感冒了，虽然吃了各种药，但咳嗽越来越厉害。她认为和节后空气污染严重有关，于是打算买一台空气净化器。消费者刘先生说，妻子从怀孕开始就一直在家里开着空气净化器，出门时，妻子不仅戴口罩，还会带上便携式小型空气净化器。 消费者杨女士之所以购买空气净化器，是因为家里刚刚装修完毕。
调查结果显示，虽然消费者购买空气净化器的主要目的是为了净化室内空气，但是不同人群对于净化产品的需求和动机有所不同。购买空气净化器的人群中，为了保护孩子的健康占比最高，达到42.3%；这也与购买者的年龄段相一致，30-39岁的购买者占比最高，达到41%；购买空气净化器是为了改善生活质量的消费者占比为16.5%；而刚装修完房屋，需要改善空气质量的消费者占比为13.7%。
PM2.5、甲醛是消费者普遍需要净化的两大污染物，选择比例分别达到87.6%、69.7%；细菌病毒、室内异味、二手烟也是消费者需要净化的主要污染种类，选择比例分别达到56.3%、47.4%、38.5%。此外，油烟、尘螨、过敏原等也在消费者需要净化的污染物之列。
电商逐渐成为首选渠道
“现在买任何电器，都会先上网查资料，看看别人的评价。”消费者赵女士告诉记者，自己对这些科技产品了解不多，所以买之前都会先上网做些功课，看看别人的评价。消费者姜女士则表示，自己更相信朋友的推荐。
与净水器不同，空气净化器购买后即可使用，无需安装，线上购买更为便捷。调查结果显示，消费者了解空气净化器产品的主要途径是网络搜索、到店看产品、口碑推荐，占比分别为84.7%、32.5%、20.1%。此外，约10%的消费者通过报纸、广播、电视等渠道传播的广告获取信息，也有部分消费者通过网络社区、朋友圈等渠道获取信息。
虽然获取信息的渠道各有不同，但超过一半（54.1%）的人选择线上购买空气净化器；选择线下购买空气净化器的消费者主要集中在家电连锁、超市和品牌店，占比分别为26.3%、6.7%和7.2%。
线上市场的火爆，让不少企业加强了电商渠道的布局，一些新品牌也纷纷入局。据中关村在线ZDC的调查数据显示，2013年至2015年，空气净化器市场品牌数量由78个增长至688个，部分企业甚至推出了一些高性价比的电商热销产品；但在2015年中关村在线进行的空气净化器测评中，销量高的电商“热销”产品在各项测试结果中排名垫底。同时，工商、质检等机构公布的检测结果也显示，市面上的空气净化器产品存在虚假宣传、价格虚高、空气净化效果不达标等问题，让消费者对空气净化器的净化效果产生怀疑，并持观望态度。 2015年，空气净化器市场增速明显放缓，市场规模仅与2014年持平。
空气净化器新国标于2016年3月1日实施，有效规范了市场，市场品牌数量也随之下降，今年1-8月在线上、线下市场销售品牌数量分别为506个、123个，同时对产品升级、消费者购买决策起到了良好的引导作用。CADR值（单位时间空气净化量）成为消费者最为关注的产品性能指标，高CADR值产品在市场上的占比快速提升，2016年1-8月，线下市场CADR值超过400立方米/小时的产品零售额占比已经超过43%，线上市场也超过30%。
购买指数不必无限高
“我认为选择空气净化器存在‘三乱’。”广东省室内环境卫生协会会长顾世明表示，当前空气净化器市场不仅存在产品混乱、产品同质化严重、价格虚高的问题，还存在品牌混乱、意识混乱的问题。
顾世明认为，对于那些新产品，消费者对国外产品的崇拜感比较强，往往认为国外品牌好、价格高的就好。该协会对市场上500款空气净化器产品的统计结果显示，国外品牌的平均价格比本土品牌高出2058元。但从产品测试数据来看，国外品牌产品的质量并不一定是最好的。按照该协会目前正在制定的《过滤式空气净化器颗粒物控制性能分级》标准，所检测的国外品牌产品无一达到一级水平，甚至有相当一部分国外品牌还停留在五级水平。
据介绍，基于市场存在的诸多乱象，在钟南山院士的牵头下，该协会开始制定《过滤式空气净化器颗粒物控制性能分级》，目的是为消费者提供购买指导。目前，该标准已报批，最早可在11月发布。该标准以新国标为基础，以性能指标CADR为主体，引入噪音、CCM和颗粒物能效，通过分段数据进行评估，并标注三星级，方便消费者根据需求进行选择。
据了解，制定《过滤式空气净化器颗粒物控制性能分级》标准的相关单位，不仅将对噪音、CADR、CCM、能耗四项核心标准做出“科普”式修改，还将在今后的科普宣传活动中，将品牌、人性化设计、外观、价格、售后服务这五项与用户购买息息相关的数据，作为标准依据，引导消费者正确合理地购买空气净化器产品。
“新国标的出台对整个行业的规范起到了不可估量的作用，但我认为标准的四大核心指标是合理的，但单纯依靠这四大核心指标来评价一款空气净化器是不合理的。”中科院广州化学研究所分析测试中心高级工程师杨关东表示，CCM就是耗材的使用寿命。在适当的情况下高是好事，但无限高就不是好事了，因为耗材在拦截灰尘的同时，也会拦截霉菌和细菌，成为新的污染源，所以CCM要控制在限度之内。另外比如噪音，理论上越小越好，但降低噪音会增加成本。因此他认为，对于消费者来说，适合自己的才是最好的净化器。
