云米智能冰箱维修手册：
1.门不平整
温馨提示：冰箱使用过程中，由于冰箱本身重量或存放食物重量，冰箱门可能会出现不平整的情况，这是正常现象，可按如下方法进行调整。
解决方案：
将冰箱门抬起后，在铰链轴心位置加1cm的垫片（根据不平整程度选择合适的垫片厚度）即可解决问题。
2. 没有冷藏
解决方案：
1、接上电源线后整机无电，检查冰箱通电是否正常，检查插头是否松动，打开冰箱门看灯是否亮；
2.若屏幕显示故障代码，请尝试断开连接并重新启动手机；
3、压缩机不启动、频繁跳闸：压缩机无工作声音，检查压缩机线束连接是否正确，PTC启动器、滤波器、变频板是否损坏，主控板电源电压是否正常；
4、检查制冷系统是否有堵塞、泄漏；压缩机启动，显示屏不报故障代码，冷凝器发烫（521冰箱冷凝器在压缩机舱内，其他型号用手触摸冰箱两侧面板）
3.冷藏/冷冻效果差
解决方案：
1、检查冰箱/冷冻柜门密封是否关闭不严，漏出冷气；
2.检查各风扇是否运转：打开门，观察通风口是否有空气流出。检查冷藏/冷冻风扇时，按下门灯开关，15秒后检查（部分型号因程序设置不同，可能需要10-15分钟）。
3、制冷处于关闭状态；主界面冷藏室温度显示区显示“--”并显示调节界面；长按制冷关闭口图标5S，退出制冷关闭状态。
4、如果制冷/冷冻效果差，是否冷冻室蒸发器结霜严重，堵塞风道，可以进入强制除霜程序。在21寸大屏首页，点击设置-关于软件-系统版本，连续点击5次系统版本，选择“出厂测试”，点击“强制除霜”，会显示“取消强制除霜”，表示进入强制除霜状态；对于456双门强制除霜，顶部主控板中间有一个按钮，按两次即可进入强制除霜）
4. 声音异常或噪音过大
解决方案：
1、检查冰箱与地面是否有不平整；
2、检查管路是否相互碰撞，压缩机是否发生共振；
3、如果冰柜或冰箱内的风扇有噪音，请检查风扇叶片是否与其他部件干扰；
4、检查排气温度是否过高，如果排气管温度过高（环境温度25℃时不应超过60℃），可能会有空气混入系统，造成异常噪音。
5、辨别噪音，可以使用专用降噪分贝仪，在距离冰箱1米处测试平均噪音值，将测得的分贝与《国家噪音标准依据GB 19606-2004》进行对比；
5.冰箱门上有水滴或漏水
1、室内空气温度较高，冰箱表面温度低于室内空气的饱和温度，当室内空气遇到冰箱表面时，就会凝结成水滴。同样，室内空气湿度越大，冰箱表面温度越低，空气中的水分越容易在冰箱上凝结成露水或水滴。我国南方地区，夏季气温较高，特别是长江中下游地区，梅雨季节，高温空气中湿度较大，冰箱上凝结水滴的现象比较严重，尤其在冰箱门正面，结露、滴水是比较常见的。
2、检查冰箱、冷冻柜门密封条是否严密，有无漏冷现象，最常见的问题是门密封条弹性不足，与门框贴合不紧密；
3、无霜冰箱冷冻室门封冷凝管或发热丝损坏，中梁不加热，先调节门内温度传感器，如仍不能解决，则更换中梁或主控板。
4、冰箱门保温层太薄或发泡不良。比如有的冰箱顶部一半有水珠，另一半没有，柜体侧面也有凝结水珠，有的多有的少，有的冰箱表面甚至有小面积结霜。这些现象都是因为柜体内的聚氢保冷材料发泡不良造成的。
5、底部漏水，检查压水盘、排水管是否堵塞或损坏；
6. 屏幕故障
解决方案：
1、整机不通电；检查电源是否接通，插头是否插牢，电源插头是否接触良好；
2.死机、黑屏、无限重启、系统软件应用未安装；原因：系统版本过低，断电15分钟再重启，保持网络连接正常，重启会出现系统升级提示，按升级即可。或者等1-2天，系统会自动推送升级；
如何更改屏幕：
第一步：用简易吸盘（家里挂衣服的工具，超市都有卖）吸住透明盖的一侧，将透明盖拉出。
第二步：用十字螺丝刀卸下内部的两颗螺丝；
第三步：将手伸入中间的凹槽，拉出屏幕，确保用左手握住屏幕；
步骤4：拆下端子，取出大屏幕。
7. 冰箱或冰柜结霜或结冰
解决方案：
1、首先检查冰箱门是否关紧，关上后门封条是否松动。冰箱门关紧不紧会造成冷藏室结冰。如果门封条松动，可将松动的门封条向外拉或用吹风机加热松动的位置，使其贴合。贴合后15分钟内请勿开门。
2、针对现象1，检查冰箱温度设置，一般将冰箱调至“智能模式”即可。
3、避免反复打开冰箱门。多次打开冰箱门会造成温差过大，这也是冷藏室结冰的原因。
4、避免将含有水的食物直接放入冰箱，防止水结冰，食物吸湿。
5、冰箱内不要堆放过多食物，不要将食物直接放在通风口前，放置食物时应与冰箱背面保持一定距离。
8.无法连接网络
解决方案：
1、可以先打开手机热点连接，看看手机热点是否可以正常连接设备，如果手机热点可以连接上，则可以确认冰箱正常，然后再检查路由器问题。
2.确认手机是否连接Wi-Fi并能正常上网，若能，说明Wi-Fi可用；
3.长按机器上的“Reset”键，机器上的Wi-Fi状态灯闪烁后，启动手机APP连接机器的Wi-Fi，若App显示机器处于“离线”状态，请先在App上断开机器的Ki-Fi。
4.检查路由器Wi-Fi是否采用EAP 802.1x或其他复合加密方式，请改为WPA或WPA2模式加密试试，密码不能包含除字母和数字以外的任何字符。
5、检查设备连接时输入的Wi-Fi密码是否正确。特别注意手机输入时密码首字母会自动大写，导致密码输入错误。如果你设置的密码首字母不是大写，可以按大写键切换回小写，输入完首字母后再取消大写键继续输入。
6.本机Wi-Fi暂不支持CMCC、5G等需要web认证的公共Wi-Fi网络，若是，请更换为标准2.4G家庭网络：路由器Wi-Fi名称不要太复杂，一般采用字母、数字或者两者组合，不要添加符号。
7. 一般家用路由器都有连接数限制，过多设备接入路由器Wi-Fi会导致网速慢或者路由器无响应，可以尝试重启路由器。
8.如果机器距离路由器太远，遮挡物较多，或者信号不足，也会导致连接失败，可以使用其他手机更换路由器热点尝试连接：
9.请检查路由器是否有防火墙，若有，请关闭防火墙；或将App设置为信任状态。
10、检查手机定位权限是否被禁止。如果您使用的是手机，可以到手机应用管理文件中开启APP定位权限：如果您使用的是手机，需要到手机“设置”项“隐私”栏中开启APP定位权限。
11、如果冰箱经常断线，可以将冰箱设备添加到路由器的“白名单”中，具体方法可以百度搜索。
12、从APP store重新下载“米家”（或“云米商城”）并再次尝试连接，确保APP是最新版本；
13.请逐一检查并尝试以上步骤，每次重新连接前请先按“Reset”键重启机器，直至Wi-Fi状态灯闪烁后再重新连接。
9.连接APP，二维码无法登录
解决方案：
1、检查冰箱屏网络连接是否正常；视频、音乐是否正常。
2.连接手机热点检查路由器网络设置是否有问题。（可以将冰箱设置到路由器“白名单”中）
3、更新云米商城APP，或者卸载重新安装，安装时点击允许所有权限。
4.检查并确认屏幕上的系统日期和时间；
10.故障代码类型
解决方案：
1、当显示屏报故障代码时，尝试断开电源后再重新启动，检查是否是主控板误判断导致的。
2.故障提示
当显示屏出现以下故障时，说明冰箱出现故障，冰箱在某些故障情况下仍能制冷，但应尽快联系400申请售后维修，以使冰箱达到最佳运行状态。
