过了永康龙川公园西南门，就能在迎春路上找到胡华杰的电器维修店。店面不大，门口挂着“华杰电器维修服务部”的招牌，里面摆满了各种等待维修的电器及零配件。
胡华杰和店员正在店里忙碌，一位老人走到柜台前问道：“胡师傅，能帮我看看这个吹风机吗？好像按钮坏了，怎么按都没有风。”“我看看，您稍坐一下。”胡华杰放下手中的工作，接过吹风机，插上电源，检查、修理……不到五分钟，吹风机就吹出了强劲的风。
“我也是通过朋友介绍来的，这么多年，我家的电器都是胡师傅修的，真的要谢谢胡师傅！”爷爷脸上绽放出幸福的皱纹。爷爷告诉记者，“他们平时很忙，但胡师傅不仅效率高，而且还不收钱，很难得！”
“没办法！”胡华杰擦了擦汗，把检查过的吹风机递给老人。20年来，他坚持免费为老年客户维修小家电，为老人节省了20余万元的维修费。胡华杰说，老人把小家电拿回家时露出的喜悦，就是对他辛勤付出的最好回报。
他做了20年的一件“小事”
2004年，胡华杰在永康市东城街道河头村前花园开了一家电器维修服务部。这里是老旧小区，住户大多是老年人。服务部开业后，经常有老年人带着小家电上门维修。胡华杰发现，这些小家电很多只是小故障，拧紧螺丝、更换小配件就能解决，但老年人大多不懂电器原理，身边又没有年轻人帮忙。于是，热心的胡华杰决定，凡是上门维修小家电的老年人，只要不更换配件，一律免收维修费。
“来这里的顾客都是我家邻居，有的年纪比我父母还大，就像我的叔叔阿姨一样，这么一点小事，我都不好意思向他们收费。”胡华杰说，“‘坚持免费为老人维修小家电’是我自己定下的店规，定了就得兑现。”
胡华杰从青年到中年，一直满腔热情，怀着一颗为老人做点事的朴素心愿，这一点从未改变。
“如果你是生命中最小的一颗螺丝钉，你会一直坚守在自己的岗位上吗？”这是雷锋问过自己的问题，也是胡华杰问过自己的问题。20年来，机务部搬迁多次，人员多次变动，胡华杰也从青涩的青年成长为家庭主力、班子长，但他心中依然有“服务社会”的初心，老人有求必应，他总是不厌其烦。
“胡师傅手艺好，修东西又快又好。”“他总是面带微笑，经常边干活边和我们聊天。”在老顾客的印象里，胡华杰不仅是一位乐于助人的手艺人，更像一位亲人。家里需要维修电器时，他们总是先拿着电器到胡华杰的店里求助。“远房亲戚不如邻居。”漫长岁月里，胡华杰和他的店已经成为老人生活中不可或缺的坐标。
他珍视的信任
当被问及华杰家电维修服务部开业以来免费接待过多少位老人、免费维修过多少台小家电时，胡华杰歪着头仔细数着，最后笑着回答：“记不清了。”
“我没统计过具体数字，但肯定有几万起。”胡华杰说，大型家电维修店都会有详细记录，但小型家电维修店一般不会登记，只会给老人做免费服务，从来不放在心上。
小家电一般维修费用在20到30元之间。记者粗略地给胡华杰算了一笔账，20年免费维修1万台小家电，相当于省下20多万元的费用。“钱是花了，但在百姓心目中赢得的口碑只会越来越好！很多顾客都是口口相传找上我的，他们信任我，我一定要不辜负这份信任。”
除了日常服务外，每年三月雷锋月、重阳节前后，胡华杰都会抽出时间为老人提供免费小家电维修服务。今年起，胡华杰决定更新服务频次，增加每月5号为常规服务日。这一天，不只是老人，所有人都可以来免费维修小家电。维修点还会摆放水果和零食，让大家在等待时可以聊天、喝茶。
一种被称为“普通”却又“非凡”的力量
随着业务的发展，华杰电器维修服务部两次搬迁店面，但免费为老人维修小家电的名声却越来越响，老人经常来店里维修，有的甚至坐好几路公交车来店里求助。
“授人以桃，必有回馈。人与人之间的交往就像一面镜子，你对别人好，别人也会回报你。”胡华杰说。
2016年5月，住在望春社区的一位老人带着一台小家电到店里维修，胡华杰很快帮老人修好了问题，而且和往常一样，由于不涉及更换零件，所以没有收取任何费用。同年6月中旬，老人又带着另一台出现故障的小家电到店里维修，虽然更换了小零件，但价格不贵，胡华杰依然没有收取任何费用。
“我记得很清楚，那是6月16日，下着雨，店里人不多，老头儿和老伴突然推门进来，这次他们带的不是家用电器，而是两袋自己种的玉米和蔬菜。”胡华杰说，他们的衣服被雨水浸湿了，但两人还是紧紧地抱住了玉米和蔬菜。看到他在店里，两位老人露出了欣慰的笑容。
“他们说，你免费帮我们修东西，我们就送你一些我们自己种的菜。”胡华杰回忆道。
翻看当时朋友圈里的记录，胡华杰的语气更感慨。20年来，经常有老人用自己种的蔬菜、水果向他表达感激之情。东西并不贵重，但朴实的善意却让他感动。就像20年前他种下的种子，经过路人的灌溉，开花结果。付出善意，得到回报，人与人之间流淌的温暖，让他愿意遵守店规，日复一日地真诚为老人服务。
