谁也没想到，全屋智能化的需求和痛点，以及云米科技的未来布局，会以这样的方式呈现在公众面前。 那些引起关注、被质疑甚至被诽谤的问题，在易立静问出来的时候，显然更具杀伤力！ 这一次，遭受“灵魂拷问”的不是明星艺人，而是云米科技创始人陈小平。 他从净水器进入家电市场，以AIoT等前沿技术推出全系列互联网家电，并用四年时间登陆纳斯。 达克创造了成长奇迹。 凭借全新升级的1=N44全屋智能解决方案，出色成绩的背后，云米给行业留下了越来越多的谜团。
这场堪称全屋情报的“世纪十问”，在易丽静和陈小平之间展开。 一个是直接触及灵魂的宿主。 前媒体从业者的身份让她的问题更加直接、尖锐； 另一个是坚定的产品主义者、全屋智能的创造者，多次“历经风雨”的经历让他直言，“当消费者有疑问时，我的工作就是解答”。 没有想象中的针锋相对，但它的精彩绝对令人兴奋。
第一个问题：什么是全屋智能？ 与传统家电有何不同？
顾名思义，全屋智能就是房子里的高科技。 家中空调、冰箱、洗衣机等所有产品均可智能互联，为用户带来沉浸式、个性化的场景体验。 传统家电是孤岛，无法互联。 传统家电大多功能单一，如吹风、制冷、食物保鲜等，但产品与产品之间、产品与空间之间、产品与人之间存在着分离。
第二个问题：年轻人真的需要吗？
我们来看一个现象。 两三年前，年轻人买的是汽车，但不买新能源汽车。 但如今，年轻人买车，大多选择新能源汽车。 对家庭智能的需求已经从过去的极客人群蔓延至普通人群。 试想这样一个场景：当你说我想睡觉时，云米可以自动关灯、拉上窗帘、播放音乐，知道你的状态； 空调会自动打开并调节到合适的温度……这适合追求舒适的年轻人。 实在是太贴心了。
第三个问题：如果全屋智能真的解决了所有家务，未来的人会不会失去一些基本的生活技能？ 这就是人们想要的生活吗？
全屋智能的价值在于将人们从繁琐的家务中解放出来。 例如，智能洗衣机可以通过传感器智能识别水的脏程度； 衣服脏了就洗久一点，衣服干净了就洗一会儿。 智能扫地机可以智能判断地板脏污程度，节省扫地、拖地、洗地的时间。 解放了用户的双手，用户可以有时间做更多的事情。
问题四：有人说全屋智能就是下载APP来控制开关。 您对此声明有何看法？
新能源汽车你还在用APP吗？ 我们认为家里不需要APP。 您可以使用自然语音、多终端感知等方式直接与家庭设备交互，完全脱离手机，不被APP劫持。 当其他品牌还在研究设备与APP之间的连接时，云米已经在努力解决这个问题：连接是用来做什么的？ 云米全屋智能绝不是炒作概念！ 我们正在利用智能来帮助用户解决实际问题。
问题五：有人说全屋智能是伪智能。 你听说过这个说法吗？
云米帮助用户解决问题，打造好用好用的全屋智能。 我们称之为人工智能服务。 例如，家里的家居装修已经释放甲醛15年； 然后，云米AI空调可以自动监测并去除甲醛。 两个小时内，家中甲醛去除率达到99%。 云米AI吸油烟机可以自动开启AI摄像头，自动识别吸油烟机大小，自动调节吸力，让烟更强、风更强。 还有一个贴心的功能，就是可以自动检测家里是否有煤气泄漏。 当煤气泄漏时，烟罩自动打开排出煤气。 智能设备还可以自动关闭您的燃气阀门，非常安全。
问题6：明天，我的想法可能会与今天不同。 云米全屋智能怎么能时刻听懂我的意思呢？
这就像汽车的自动驾驶功能一样。 当汽车品牌为我们描述L4、L5级自动驾驶技术时，大家感觉就像在看一部科幻电影。 但现在很多品牌已经达到了L3级别——甚至更高级别的自动驾驶。 社会进化不断升级，全屋智能化也在不断升级。 家里的设备就像人一样，具有多种感知能力。 它们不断学习和了解人们的生活习惯，并自动调整到最舒适、最需要的状态。 此外，云米还将继续进行OTA远程升级。 你使用设备的次数越多，它就会变得越聪明，与它相处的时间越长，它就越能理解你，让你的生活变得更轻松、更自由。
问题七：你说的全屋智能这么好，价格会不会很高？
对于用户来说构建智能家居确实有点复杂，用户无法自己搞清楚。 云米为用户提供一站式全屋智能解决方案，包括60多个品类的智能家电和智能家居，可实现一站式全部购买。 我们为用户提供全屋智能化解决方案设计，大大降低了用户的选择和决策门槛。
我们普通的两室一厅3万到5万元就可以买一套全屋智能房子； 三房两厅的房子，6万到8万元就可以买一套全屋智能住宅。 而且，即使购买传统家电，也要付出这个价格，甚至更高。 云米定位为潮流科技品牌，但不做奢侈品。 我们的目标是让每个中国家庭都用上全屋智能，过上智能科技生活。
问题8：全屋智能赛道上有很多大牌，但云米还处于成长期。 核心竞争力是什么？ 如何取胜？
许多品牌都在做聪明的事情。 朋友是做系统生意的，但云米是坚定的产品主义者，坚定的产品主义者！ 我们用软件加硬件的方式再造智能创新，帮助用户解决多样化的需求。 云米在业内也是少有的。 它将软件和硬件结合起来，实现系统化的智能创新。 云米提供一站式全屋智能解决方案。
问题9：家电行业竞争激烈，线下门店大多资源重、投入高。 云米经销商真的能盈利吗？
家电是一个万亿级的市场。 我们预计未来30-40%的用户会成套购买智能家电和智能家居。 未来全屋智能化规模将达到400-5000亿。 这种生意当然值得做，而且还是年轻人的生意。
这样就增加了整套销售的机会，并且可以大大提高产品的单价，从以前的几千元的单价提高到5万到6万元。我认为这个生意值得做。
问题10：作为一个认真的消费者，云米会用什么来打动我？
高度的认可和信任来自于深入的体验！ 就像我们买车的时候，都会去4S店试驾一样。 云米全屋智能也非常重视体验。 我们已经在全国拥有2000多家沉浸式体验店。 不仅如此，我们还从过去的货架式展示，到现在的场景化体验打造，整合客厅、厨房、卧室、浴室、阳台等智慧场景。 我们还有全屋智能设计师，为用户提供一对一服务，为您定制全屋智能解决方案。
“十问十答”的背后，是对全屋智能未来的思考，解答了业界对云米快速发展的质疑。 2021年，云米制定了“3511”战略目标，即云米业务覆盖全球三分之三，服务全球5亿家庭用户，未来10年保持稳定快速扩张，成为大型高科技集团。 2022年，云米新总部大楼将封顶，离目标更远了。 在此背景下，如何满足用户需求，提升产品体验？ 如何在激烈的品牌竞争中脱颖而出？ 云米的核心竞争力乃至经销商的盈利模式是什么？ 面对易立静关于灵魂的十个问题，以上是陈小平从这十个方面的详细解答。
最后，走遍世界各地的易立竞也承认自己被陈小平说服了，并问出了最后一个问题，“哪里可以体验云米全屋智能？” 事实上，云米在全国拥有2000多家线下体验店，全国服务网点达3.8万个，超过15万名专业师傅提供“一站式全屋智能”服务。 不断扩张的云米体验店和产品其实就在我们身边。
