假如手机发生无法解决的持续性问题,最后一个步骤则是执行出厂重设。重新启动手机 (软件重置)
如果手机执行速度变慢、应用程序无法正确执行,或手机没有任何回应,请尝试重新启动手机,看看是否有所帮助。若要重新启动手机,只要先关闭电源,然后再重新开启即可。如果按住电源键仍 旧没有反应,请取出电池,等待几秒后再重新装回电池,然后启动手机。
执行出厂重设 (硬件重置)
如果您要将手机交给他人使用,或手机发生无法解决的持续性问题,则可以执行出厂重设 (亦称为硬件重置)。重设会将手机还原到您第一次开启手机时的初始状态。
注意:出厂重设会移除手机 microSD 储存卡内的资料和档案。
执行出厂重设时必须特别谨慎小心,因为它不只删除您所有的资料和自订的设定,也会同时移除已下载及安装的任何应用程序。请 确定先备份想要保留的资料和档案,然后再执行出厂重设。
透过设定执行出厂重设
执行出厂重设最方便的方式就是透过手机设定。
在主画面上,按下 MENU, 然后点选设定。
向下卷动画面,然后点选隐私权 > 恢复原厂设定。
在恢复原厂设定画面上,点选重设手机,然后点选全部清除。
使用手机按键执行出厂重设
如果无法开启手机或存取手机设定,您仍可以使用手机上的按键来执行出厂重设。
在手机关机的情况下,按住调低音量键,然后快速按下电源键。
等待画面上出现 3 个 Android 影像,然后放开调低音量键。
按下调低音量键,选取清理磁碟空间,然后按下电源键。
按下调低音量键,开始执行出厂重设。
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