解放眼睛，用耳朵聆听
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我们吕梁解决了民生问题。 我们来看看热心市民向我们反映了哪些问题。
柳林的李先生给我们专栏打电话说，他之前在商店购买过一根暖气管，但最近管子爆裂，导致家里地板和家具损坏。 后来他发现管件并不是他当时说的那样。 好品牌，我想知道这个损失该由谁来承担？ 就此问题，我们电话咨询了山西太初律师事务所楚志云律师。
电话录音：山西太初律师事务所楚志云律师
一是看他在签订管道采购合同时是否有专门约定，表明他选择的配件是否是指定品牌的。 如果有指定品牌，而当时的销售方违反了合同，那么此时他就必须承担违约责任。 如果双方未约定配件的具体型号、品牌，那么对于销售方来说，还应提供产品质量合格的相关配件供用户使用。 如果现在可以确定是由于商家提供的管件质量问题或者施工人员施工问题导致管道破裂给我们消费者造成损失的话，那么当时的卖家可以要求赔偿这部分损失。
李先生，您可以联系卖家进行赔偿。
兴县的孙女士给我们专栏打电话说，她的父亲以前在乡政府工作。 1993年他去世后，他的母亲每个月都能得到相关补贴。 最近听别人说这个补贴增加了，但是我妈还是收到了原来的钱。 你想知道发生了什么事吗？ 针对孙女士的疑问，我们致电兴县人力资源和社会保障局工资科的工作人员。
电话录音：兴县人力资源和社会保障局工资科工作人员
让我向您解释一下，这就是所谓的幸存者福利金。 此前的标准是248元。 现在我们每年都有生存认证。 然后这些人通知了他，都没有来。 然后还有一些调整标准的程序。 他这还没有做到，所以到现在也没有转给他。 他需要尽快联系单位办理手续。
孙小姐，就按照工作人员说的做吧。
以上就是今天的全部内容了。 如有疑问，可随时致电我们民生部门举报，或登录“第一民生”微信平台留言。
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